Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен вредоносным ПО, вам следует сделать следующее:
Запустите свой компьютер в безопасный режим (в этом режиме вредоносные программы не загружаются). Для этого в Windows, несколько раз нажмите клавишу F8 во время загрузки ПК, чтобы получить доступ к меню загрузки.
Здесь вы выбираете «безопасный режим с сетью», потому что вам нужен доступ в Интернет для следующих шагов.
Теперь вам нужно, чтобы ваша антивирусная программа проверила всю компьютерную систему. Опять же, убедитесь, что вы используете последнюю версию и обновите ее при необходимости.
Антивирусное программное обеспечение может распознавать и удалять только уже известные вредоносные программы, поэтому антивирусная программа никогда не сможет обеспечить 100% защиту. Кроме того, некоторые инфекции могут скрываться от антивирусных программ.
В дополнение к антивирусному программному обеспечению, которое вы уже использовали, теперь вам следует перепроверить всю систему с помощью специального программного обеспечения для защиты от вредоносных программ.
Несколько бесплатных программ и тестовых версий платного программного обеспечения специализируются на удалении вредоносных программ, например Malwarebytes, Софос ХитманПРОили SUPERAntiSpyware Free Edition.
Надежная программа обнаружения вредоносных программ - это Безопасность Microsoft Scanнер. Кроме того, с ESET Online Scanнер и Битдефендер БыстрыйScan, в вашем распоряжении несколько онлайн-инструментов, которые даже не нужно устанавливать.
Если у вас есть нежелательные рекламные программы или панели задач в браузере вашего Windows PC, AdwCleaner может помочь вам дальше.
Некоторые антивирусные программы предлагают несколько комплексных вредоносных программ. scans: быстро scan обычно занимает около 20 минут, полная проверка занимает более часа.
Найденное вредоносное ПО может быть удалено в конце. После перезагрузки компьютера программа должна указать, что система полностью защищена.
Более громоздкое, но многообещающее решение - использовать аварийное программное обеспечение, такое как Kaspersky Rescue Diskили КНОППИКС. Программы можно скачать бесплатно и скопировать в виде загрузочного ISO-формата на съемный носитель.
Перед запуском компьютера аварийное программное обеспечение выполняет проверку на наличие вредоносных программ и удаляет все, что представляет опасность. Если ваш компьютер был настолько сильно поражен вредоносным ПО, что даже не загружается, такие аварийные системы часто являются единственным решением, позволяющим вернуть ваш компьютер или ноутбук в рабочее состояние.
Предположим, что после этого на вашем компьютере по-прежнему возникают проблемы, связанные с вредоносным ПО. В этом случае остается два варианта: вы идете к специалисту и надеетесь, что он может решить вашу проблему, или вы продолжаете попытки решить проблему самостоятельно, сохранив свои данные, отформатировав все жесткие диски вашего компьютера и переустановив операционную систему.
Форматирование - самый громоздкий метод борьбы с вредоносными программами и самый безопасный, поскольку некоторые вирусы внедряются глубоко в систему или устанавливают другие вредоносные программы, которые scan иногда может не обнаруживаться.