ويڊيو ڪانفرنسنگ سافٽ ويئر زوم ۾ هڪ سيڪيورٽي ڪمزوري ان کي ممڪن بڻائي ڇڏيو انهن صارفن لاءِ جيڪي اڃا تائين ڪنهن به ميٽنگ ۾ داخل نه ٿيا هئا ڏسڻ لاءِ. زوم هڪ ”انتظار جو ڪمرو“ پيش ڪري ٿو، جتي سڀئي ماڻهو جيڪي گڏجاڻي ۾ حصو وٺڻ چاهين ٿا، انهن کي رهائي سگهجي ٿو. ميٽنگ جو ميزبان وري انتظار گاهه ۾ ويٺل ماڻهن کي ميٽنگ تائين رسائي ڏئي سگهي ٿو. اهو اجلاس تائين سڌو رسائي کي روڪڻ گهرجي.
اهو ظاهر ٿيو ته زوم سرورز پاڻمرادو ميٽنگ جو هڪ لائيو وڊيو اسٽريم موڪليو ، انهي سان گڏ گڏجاڻي جي ڊيڪرپشن ڪيجي ، ويٽنگ روم ۾ موجود سڀني صارفين کي. هو ميٽنگ ڏسڻ جي قابل هوندا، جيتوڻيڪ ميزبان ان لاءِ اجازت نه ڏني هئي. زوم غلط استعمال کي روڪڻ لاءِ ويٽنگ روم جي استعمال جي سفارش ڪري ٿو جهڙوڪ زوم-بمبنگ. ملاقات جو آڊيو وهڪرو انتظار گاهه ۾ ويٺل ماڻهن کي نه موڪليو ويو.
سٽيزن ليب جي محققن، هڪ ليبارٽري جيڪا يونيورسٽي آف ٽورانٽو جو حصو آهي، ان خطري کي دريافت ڪيو ۽ اپريل جي شروعات ۾ زوم کي ٻڌايو. 7 اپريل تي، زوم پنهنجي سرورز تي هڪ سيڪيورٽي اپڊيٽ ڪئي، جنهن ڪمزورين کي حل ڪيو. نتيجي طور، سٽيزن ليب هاڻي سيڪيورٽي جي ڀڃڪڙي جا تفصيل عوام کي بنايا آهن.
ان کان اڳ، سٽيزن ليب زوم سان گڏ سڀني قسمن جي مسئلن بابت هڪ وسيع رپورٽ شايع ڪئي، جنهن ۾ استعمال ٿيل انڪرپشن ۽ حقيقت اها آهي ته غير چيني صارفين جي انڪرپشن ڪيز کي چيني سرورز ڏانهن موڪليو ويو. ان کان علاوه، اهو ظاهر ٿئي ٿو ته زوم، هڪ آمريڪي ڪمپني، تقريبا 700 ملازمن جي ٽن چيني ڪمپنين جي مالڪ آهي، جن کي زوم سافٽ ويئر ٺاهڻ لاء ادا ڪيو ويندو آهي. ساڳئي وقت ۾، زوم غير چيني صارفين لاء چيني سرور استعمال ڪرڻ بند ڪري ڇڏيو آهي. ان کان علاوه، ڪمپني جو چوڻ آهي ته اهو لاڳو ڪندو آخر کان آخر تائين انڪرپشن، پر اهو اڃا تائين مهينا وٺي سگھي ٿو.