ASUS sťahuje niektoré zo svojich základných dosiek ROG Maximus Z690 Hero, pretože kondenzátor bol umiestnený nesprávnym smerom. Na internete sa objavili správy, že to môže spôsobiť vyhorenie mosfetov.
Uvedenie ASUSu stiahnutie základných dosiek ROG Maximus Z690 Hero s produktovým číslom 90MB18E0-MVAAY0 a sériovým číslom začínajúcim na MA, MB alebo MC. Používatelia môžu nájsť sériové číslo na krabici a na nálepke na samotnej základnej doske. ASUS vyzýva dotknutých, aby kontaktovali oddelenie podpory.
Spoločnosť uvádza, že tieto modely môžu mať problém s kondenzátorom, ktorý bol počas výroby na základnej doske nesprávne umiestnený. V dôsledku toho môžu používatelia zaznamenať poškodenie komponentov a môžu dostávať hlásenia o chybovom kóde ladenia 53. ASUS sprístupnil online stránku, na ktorej môžu používatelia zistiť, či sa problém týkal ich základnej dosky. Výrobca spúšťa zvolávaciu akciu po tom, čo dostal správy o incidentoch z USA.
Minulý týždeň viacerí americkí používatelia okrem iného na Reddite informovali, že ich ROG Maximus Z690 Hero vyhorené mosfety mal. Čoskoro sa hovorilo o nesprávnej orientácii kondenzátora na týchto mosfetoch, čo viedlo k obráteniu polarity. Fotografie ukazujú, že pomlčka na blízkom kondenzátore na dotknutých základných doskách je na nesprávnej strane v porovnaní so správne fungujúcimi doskami. Na nesprávne umiestnený kondenzátor sa odvolával už YouTube kanál Buildzoid ako príčinu problémov.
ASUS ROG Maximus Z960 Hero s vyhorenými mosfetmi, zdroj: u/HizFather.