MacBook Pro 16 palcový (2021) má problémy s nabíjaním MagSafe

16-palcový MacBook Pro od Apple má údajne chybu, ktorá spôsobila, že niektorí používatelia si všimli, že laptop sa nenabíja cez pripojenie MagSafe... ale v jednej konkrétnej situácii.

MacRumors poznamenal, že medzi problémami existuje podobnosť. Tieto informácie čerpali z príspevkov na Reddite (a samotných fórach MacRumors): MacBook Pro sa nebude nabíjať, keď je úplne vypnutý.

Ide o veľmi špecifický scenár, kedy sa notebook vypne (so zatvoreným vekom) a následne sa pripojí kábel MagSafe. V problémových prípadoch používateľ začuje zvuk nabíjania a kontrolka nabíjania začne blikať na oranžovo, čo spôsobí, že sa batéria nenabíja. Ak je nabíjačka pripojená, keď je MacBook Pro stále zapnutý a potom sa laptop vypne, bude sa nabíjať normálne.

Ako poznamenáva MacRumors, Apple odvtedy napísal plán pre scenáre, v ktorých je pri nabíjaní viditeľné blikajúce žlté svetlo, ale zdá sa, že tieto kroky tieto chyby nijako nezmenia.

Analýza: Dúfajme, že chyba v softvéri?

Čo sa teraz deje, podľa správ od dotknutých majiteľov MacBookov? A čo je dôležitejšie, existuje už možné riešenie?

Pôvodné príspevky z tohto vlákna Reddit poznamenávajú, že technická podpora spoločnosti Apple ponúkla opravu, ale fungovala iba dočasne. Tvrdia, že podporný tím priznal, že Apple si je „vedomý problému a vyšetruje ho“. Najdôležitejšou radou bolo nabíjať MacBook zatiaľ v režime spánku alebo s otvoreným vekom. Alebo, ako sme práve opísali, pripojiť nabíjačku MagSafe pred vypnutím notebooku.

Hneď prvý príspevok v tomto vlákne sa sťažuje na tento problém a neskôr poznamenáva, že Apple nahradí ich 16-palcový MacBook Pro (po niekoľkých diagnostických testoch vykonaných používateľom).

V diskusii na vlákne MacRumors k veci viacerí dotknutí majitelia naznačili, že ide o softvérovú chybu macOS, ktorá súvisí aj s rýchlym nabíjaním (niektorí tvrdia, že je to spôsobené tým, že sa nepoužíva originálna 140W nabíjačka. iná nabíjačka zabraňuje nabíjaniu alebo veľmi pomalému nabíjaniu).

Ak teda Apple problém vyšetrí, existuje nádej. Je to chyba v softvéri? Potom sa to dá jednoducho opraviť aktualizáciou macOS.