Ransomware je jednou z najbežnejších foriem malvéru, najmä medzi hackermi. Ide o škodlivý softvér, ktorý šifruje údaje a drží ich ako rukojemníkov za platbu výkupného. Ak vás ransomvér zasiahol, musíte ho čo najskôr odstrániť z počítača, kým sa rozšíri ďalej.
Tu je niekoľko krokov, ktoré vám pomôžu odstrániť ransomware:
Tu sú kroky na odstránenie ransomvéru:
Teraz, keď viete, čo je ransomware a ako funguje, tu sú kroky na jeho odstránenie:
- Vytvorte kópiu zašifrovaných súborov.
- Nájdite kód ransomvéru a zapíšte si ho.
- Odstráňte ransomvér sami (ak je to možné). Ak nie, požiadajte o pomoc s jeho odstránením odborníka, ktorý sa v takejto veci dobre vyzná, pretože sa mu pravdepodobne podarí zbaviť sa škodlivého softvéru za oveľa kratší čas ako vy sami. Ak radšej používate nástroje, použite Malwarebytes.
Vytvorte kópiu zašifrovaných súborov.
Ak sa váš systém nakazí ransomvérom a nemáte pravidelnú zálohu, je dôležité skopírovať šifrované súbory. Môžete použiť ktorúkoľvek z nasledujúcich metód:
- A cloud služba úložiska (napr. Disk Google)
- Externý pevný disk
Nájdite kód ransomvéru a zapíšte si ho.
- Prejdite na plochu a nájdite súbor ransomvéru, ktorý ste si stiahli.
- Kliknite naň pravým tlačidlom myši, vyberte položku „Vlastnosti“ a potom sa pozrite na podrobnosti tohto konkrétneho súboru.
- Mali by ste vidieť nejaký kód, ktorý vyzerá ako náhodné písmená a čísla. Ak neviete, čo to znamená, odfoťte si to smartfónom alebo si všetky tie podivné kódy niekam zapíšte, aby ste sa k nim mohli neskôr vrátiť pri odstraňovaní vírusu z počítača (budete ich potrebovať ).
Odstráňte ransomvér sami.
- Odstráňte ransomvér sami.
- Vyčistite počítač, odstráňte všetky škodlivé programy a obnovte nastavenia systému.
- Spustite vírus scan aby ste sa uistili, že vo vašom počítači nie je prítomný žiadny iný malvér. Ak nemáte antivírusový softvér alebo ho potrebujete aktualizovať, stiahnite si a nainštalujte si ho z oficiálneho zdroja (tu je niekoľko možností). Ak sa stále chcete dozvedieť o tom, ako ransomvér funguje a ako sa pred ním v budúcnosti chrániť, prečítajte si náš článok: „Čo je ransomvér?“
- preinštalovať Windows operačný systém alebo preinštalujte všetky svoje programy, ak si nie ste istí, či boli ovplyvnené škodlivým softvérom (odporúčame však preinštalovať Windows pretože to vyrieši väčšinu problémov).
Požiadať o pomoc.
Ak bol váš počítač infikovaný ransomvérom, mali by ste požiadať o pomoc odborníka. Dobrý antivírusový softvér ho vždy dokáže zistiť a odstrániť. Okrem toho vám odporúčame zavolať profesionálnu opravu počítačov alebo spoločnosť zaoberajúcu sa počítačovou bezpečnosťou, ktorá má skúsenosti s odstraňovaním infekcie. To im umožní vyčistiť váš systém bez jeho ďalšieho poškodenia.
Tu je krok za krokom sprievodca na odstránenie ransomvéru z vášho počítača
- Na odstránenie ransomvéru použite nástroj ako Malwarebytes. Možno budete musieť zaplatiť výkupné, ak ho nemôžete odstrániť, čo neodporúčam!
- Ak nemôžete zaplatiť výkupné, skúste svoje súbory dešifrovať pomocou nástroja, ako je napr RannohDecrypt or NoMoreRansom (to bude fungovať, ak budete mať šťastie).
záver
Dúfame, že vám táto príručka pomohla pochopiť, ako ransomware funguje, a kroky, ktoré musíte urobiť, ak je váš počítač infikovaný. Ak bol váš počítač infikovaný vírusom ransomware, odporúčame vám ho odstrániť sami. Ak to nie je možné z dôvodu nedostatku technických znalostí alebo skúseností, potom existuje veľa spoločností, ktoré ponúkajú bezplatné služby na odstránenie škodlivého softvéru z počítačov. Uistite sa, že ste ich kontaktovali skôr, ako sa sami pokúsite o akúkoľvek akciu