Založnik 2K Games je bil žrtev kibernetskega napada, v katerem je hekerjem uspelo prodreti v službo za pomoč uporabnikom podjetja. Kasneje so bila e-poštna sporočila z zlonamerno programsko opremo domnevno poslana igralcem prek računa službe za pomoč uporabnikom.
Kibernetski napad se je zgodil 20. septembra, po katerem glede na družbo, so bila igralcem v imenu službe za pomoč uporabnikom 2K poslana e-poštna sporočila s povezavo do tako imenovanega novega zaganjalnika 2K. Zato je 2K Games zaenkrat zaprl službo za pomoč uporabnikom. Zato je treba vsa nedavna e-poštna sporočila službe za pomoč uporabnikom obravnavati kot lažna. Kolikor je znano, med kibernetskim napadom niso bili ukradeni nobeni uporabniški podatki; zdi se le, da je ogrožen račun službe za pomoč uporabnikom.
2K žrtvam svetuje, naj ne odpirajo e-pošte in povezave, poslane v njem. Če se je to že zgodilo, podjetje priporoča spremembo vseh gesel, shranjenih v brskalniku, omogočanje preverjanja v dveh korakih, uporabo protivirusnega programa in preverjanje, ali niso bile spremenjene nastavitve elektronske pošte.
Preiskava BleepingComputerja kaže, da je lažni zaganjalnik v e-poštnih sporočilih pravzaprav zlonamerna programska oprema RedLine Stealer. Ta programska oprema se običajno uporablja za krajo lokalno shranjenih poverilnic. V tem primeru bi program med drugim iskal občutljive podatke v datotekah FileZilla, Discord, Steam in spletnih brskalnikih.