Ikiwa unashuku kuwa kompyuta yako imeathiriwa na zisizo, unapaswa kufanya yafuatayo:
Anza kompyuta yako ndani mode salama (programu mbaya hazitapakia katika hali hii). Ili kufanya hivyo, in Windows, bonyeza kitufe cha F8 mara kwa mara wakati Kompyuta inawasha (kuwasha) ili uweze kufikia menyu ya kuwasha.
Hapa unachagua "hali salama na mtandao" kwa sababu unahitaji ufikiaji wa mtandao kwa hatua zifuatazo.
Sasa unahitaji kuwa na programu yako ya antivirus kuangalia mfumo mzima wa kompyuta. Tena, hakikisha kuwa unatumia toleo la hivi karibuni na uisasishe ikiwa ni lazima.
Programu ya antivirus inaweza tu kutambua na kuondoa programu hasidi inayojulikana tayari, kwa hivyo programu ya antivirus haitatoa kinga ya 100%. Kwa kuongeza, maambukizo mengine yanaweza kujificha kutoka kwa programu za antivirus.
Mbali na programu ya antivirus ambayo umetumia tayari, sasa unapaswa kuangalia tena mfumo mzima na programu ya kujitolea ya kupambana na zisizo.
Programu kadhaa za bure na matoleo ya majaribio ya programu inayolipwa ina utaalam katika uondoaji wa zisizo, kama vile Malwarebytes, Sophos HitmanPRO, Au Toleo la Bure la SUPERAntiSpyware.
Programu ya kuaminika ya kugundua zisizo ni programu ya Usalama wa Microsoft Scanner. Kwa kuongeza, pamoja na ESET mkondoni Scanner na Bitdefender HarakaScan, zana kadhaa mkondoni unazo ambazo sio lazima hata uweke.
Ikiwa una programu zisizohitajika za adware au baa za kazi kwenye kivinjari chako Windows pc, AdwCleaner inaweza kukusaidia zaidi.
Programu zingine za antivirus hutoa zisizo kamili scans: haraka scan kwa ujumla huchukua kama dakika 20, ukaguzi kamili unachukua zaidi ya saa.
Programu hasidi inayopatikana inaweza kuondolewa mwishoni. Baada ya kuanzisha tena kompyuta, programu inapaswa kuonyesha sasa kwamba mfumo unalindwa kikamilifu.
Suluhisho zito lakini la kuahidi ni kutumia programu ya dharura, kama vile Disk ya Uokoaji ya Kaspersky, Au Knoppix. Programu zinaweza kupakuliwa bure na kunakiliwa kama fomati ya ISO inayoweza boot kwenye kituo cha kuhifadhi kinachoweza kutolewa.
Kabla ya kuanza kompyuta yako, programu ya dharura inaendesha ukaguzi wa programu hasidi na huondoa chochote ambacho kinaleta hatari. Ikiwa kompyuta yako imegongwa sana na programu hasidi hata haitaanza, mifumo kama hiyo ya dharura mara nyingi ndiyo suluhisho pekee la kuifanya kompyuta yako au kompyuta yako iweze kutumika tena.
Tuseme kompyuta yako bado inakabiliwa na shida zinazohusiana na programu hasidi baada ya hapo. Katika kesi hiyo, chaguzi mbili zinabaki: nenda kwa mtaalam na unatumai wanaweza kutatua shida yako, au unaendelea kujaribu kutatua shida mwenyewe kwa kuhifadhi data yako, kupangilia gari zote ngumu za kompyuta yako, na kusanikisha tena mfumo wa uendeshaji.
Kubadilisha ni njia ngumu zaidi ya kupambana na zisizo na salama zaidi kwa sababu virusi vingine hujiingiza ndani ya mfumo au kusanidi programu hasidi ambazo scan wakati mwingine hushindwa kugundua.