Ngoja nianze na usichopaswa kufanya. Kwa kuanzia, hupaswi kutafuta mtandaoni kwa mwongozo wa uondoaji wa programu maalum ya uokoaji.
Ikiwa Ransomware itasimba data yako kwa njia fiche, basi huwezi kurejesha data hii kwa kupeleka zana za kuondoa programu hasidi. Kitu pekee ambacho zana hizi zinaweza kufanya ni kuondoa mzigo uliotumiwa kusakinisha programu ya uokoaji kwenye kompyuta yako.
Tovuti nyingi zinalenga tu kushiriki maelezo kidogo kuhusu maambukizi ya ransomware na pia hutoa zana ya kuondoa (kwa ada) ili kuondoa programu ya ukombozi. Zana za kuondoa programu hasidi hazifanyi kazi, angalau kutofungua na kurejesha data yako iliyosimbwa.
Pia, unachopaswa kufanya ni kuanzisha upya kompyuta! Kitufe cha usimbuaji kinaweza kuwa kwenye kumbukumbu ya kompyuta. Wakati wa kuwasha upya kompyuta, kumbukumbu hii itapotea.
Lakini unaweza kufanya nini? Kuwa waaminifu, sio sana. Kurejesha data iliyosimbwa mara nyingi kunawezekana tu kwa kuwalipa wahalifu wa mtandao. Hata hivyo, kuwalipa wahalifu mtandao haipendekezwi.
Ili kukomesha uhalifu wa mtandaoni kwa kutumia programu ya kukomboa, ni muhimu uripoti shambulio hilo kwa idara ya polisi ya eneo lako.
Ransomware inachukuliwa kwa uzito zaidi na zaidi wakati wa kuripoti kwa polisi; kwa kutoa taarifa kwa polisi, wahalifu wa mtandao wanaweza kuwajibika na kiwango cha maambukizi ya ransomware kinaweza kutambuliwa.
Nimetengeneza orodha ya tovuti za serikali za mitaa kwa kila nchi.
Marekani, nenda kwa On Guard Online tovuti.
Uingereza, nenda kwa Ulaghai wa Hatua tovuti.
Australia, nenda kwa SCAMwatch tovuti.
Kanada, nenda kwa Kituo cha Kupambana na Udanganyifu cha Canada.
Ujerumani, nenda kwa Bundesamt für Sicherheit katika der Informationstechnik tovuti.
Uholanzi, nenda kwa Siasa NL tovuti.
New Zealand, nenda kwa Ulaghai wa Masuala ya Watumiaji tovuti.
Ufaransa, nenda kwa Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information.
Ireland, nenda kwa Garda Síochána tovuti.
Inaweza kuonekana kuwa haina maana kuiripoti, lakini inasaidia katika mapambano dhidi ya ransomware.
Jambo linalofuata unaweza kufanya ni kuangalia ikiwa kuna zana ya usimbuaji inapatikana kwenye wavuti nomoreransom.org. Nomoreransom hufuatilia maambukizo ya programu ya ukombozi na hufanya zana ipatikane kwa maambukizo kadhaa ya ukombozi ili kufungua data bila kulipa.
Nomoreransom.org ina zana zinazopatikana ambazo ufunguo wa kusimbua unapatikana nje ya mtandao. Ransomware nyingi zina ufunguo wa upande wa seva, na hiyo inafanya hairuhusu usimbaji fiche wa data.
Hakikisha una chelezo. Ikiwa una chelezo ya Windows, chelezo kamili inahitaji kurejeshwa.
Ikiwa una nakala rudufu ya faili mahususi pekee, hakikisha kuwa malipo ya Ransomware yameondolewa kabla ya kurejesha faili.
Unaweza kutafuta huduma za mtandaoni ambazo zinaweza kupatikana kwenye mtandao kwa kusudi hili.
Iwapo umeathiriwa na Ransomware, na una kampuni, tafadhali piga simu usaidizi kutoka kwa kampuni husika na usitumie zana za kuondoa wewe mwenyewe.
Kama mtu binafsi, unaweza kutumia Malwarebytes, zana ya kuondoa programu hasidi ambayo ni bure kutumia kwa siku 14 na haihitaji kununuliwa mara moja. Malwarebytes hukagua kompyuta yako kwa ransomware na huondoa faili ya chanzo.
Hakikisha kuwa chanzo cha ransomware (faili) kimeondolewa kabla ya kurejesha data kwa kutumia chelezo za nje.
Ujanja mwingine rahisi Nimeona kazi ni kuwauliza wahalifu mtandao ufunguo. Waambie wewe ni maskini na unahitaji ufunguo. Wakati mwingine wahalifu wa mtandao huanguka kwa mbinu hii, Nimeona ikitokea mara chache, inafaa kujaribu!