ஜூலை இறுதியில் நடந்த ஹேக்கில் வாடிக்கையாளர் தரவு திருடப்பட்டதாக சாம்சங் தெரிவித்துள்ளது. பெயர்கள் மற்றும் தொடர்பு விவரங்களும் திருடப்பட்டுள்ளன. எத்தனை பேர் பாதிக்கப்பட்டுள்ளனர் என்பதை நிறுவனம் வெளியிடவில்லை.
ஒரு அறிக்கையில், சாம்சங் ஜூலை மாதத்தின் பிற்பகுதியில் யாரோ ஒருவர் "தன் அமைப்புகளுக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலைப் பெற்றுள்ளார்" என்று கூறுகிறது. ஆகஸ்ட் தொடக்கத்தில், திருடன் வாடிக்கையாளர் தரவைத் திருடியதை சாம்சங் உறுதிப்படுத்த முடிந்தது, ஆனால் வாடிக்கையாளர்களின் சாதனங்கள் அமைப்புகள் வழியாக உடைக்கப்படவில்லை. மேலும், வங்கி அல்லது பாஸ்போர்ட் விவரங்கள் எதுவும் கசிந்ததாக தெரிவிக்கப்படவில்லை. நிறுவனம் கூடுதல் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளதாகவும், மூன்றாம் தரப்பு இணைய பாதுகாப்பு நிறுவனத்தில் ஈடுபட்டுள்ளதாகவும் கூறுகிறது.
இந்த திருட்டுக்கு யார் காரணம் என தெரியவில்லை. அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளில், சாம்சங் வாடிக்கையாளர்கள் கோரப்படாத மின்னஞ்சல்களைப் பெறுவதில் எச்சரிக்கையாக இருக்குமாறும், சந்தேகத்திற்கிடமான செயல்பாட்டின் அறிகுறிகளுக்காக தங்கள் கணக்குகளைச் சரிபார்க்கவும் அறிவுறுத்துகிறது.
இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் சாம்சங் மற்றொரு தரவு திருட்டில் பாதிக்கப்பட்டது. 'கேலக்ஸி ஸ்மார்ட்போன்களின் செயல்பாட்டிற்கான மூல குறியீடு' உள்ளிட்ட நிறுவனத்தின் தகவல்கள் திருடப்பட்டுள்ளன. Ransomware கும்பல் Lapsus$ தாக்குதலுக்கு உரிமை கோரியது.