మీ కంప్యూటర్ మాల్వేర్ ద్వారా ప్రభావితమైందని మీరు అనుమానించినట్లయితే, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:
మీ కంప్యూటర్ను ప్రారంభించండి సురక్షిత విధానము (ఈ మోడ్లో హానికరమైన ప్రోగ్రామ్లు లోడ్ చేయబడవు). దీన్ని చేయడానికి, లో Windows, PC బూట్ అవుతున్నప్పుడు (బూటింగ్) F8 కీని పదే పదే నొక్కండి, తద్వారా మీరు బూట్ మెనూని యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
ఇక్కడ మీరు "నెట్వర్క్తో సురక్షిత మోడ్" ని ఎంచుకుంటారు ఎందుకంటే తదుపరి దశల కోసం మీకు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ అవసరం.
ఇప్పుడు మీరు మీ యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ మొత్తం కంప్యూటర్ సిస్టమ్ని చెక్ చేయాలి. మళ్లీ, మీరు తాజా వెర్షన్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు అవసరమైతే దాన్ని అప్డేట్ చేయండి.
యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ ఇప్పటికే తెలిసిన మాల్వేర్లను మాత్రమే గుర్తించగలదు మరియు తీసివేయగలదు, కాబట్టి యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ 100% రక్షణను అందించదు. అదనంగా, కొన్ని అంటువ్యాధులు యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ల నుండి దాచవచ్చు.
మీరు ఇప్పటికే ఉపయోగించిన యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్తో పాటు, ఇప్పుడు మీరు మొత్తం సిస్టమ్ను అంకితమైన యాంటీ-మాల్వేర్ సాఫ్ట్వేర్తో మళ్లీ తనిఖీ చేయాలి.
అనేక ఉచిత ప్రోగ్రామ్లు మరియు చెల్లింపు సాఫ్ట్వేర్ యొక్క టెస్ట్ వెర్షన్లు మాల్వేర్ రిమూవల్లలో ప్రత్యేకించబడ్డాయి Malwarebytes, సోఫోస్ హిట్మన్ప్రోలేదా SUPERAntiSpyware ఉచిత ఎడిషన్.
విశ్వసనీయ మాల్వేర్ గుర్తింపు కార్యక్రమం మైక్రోసాఫ్ట్ భద్రత Scanనేరు. అదనంగా, దానితో ESET ఆన్లైన్ Scanనేరు ఇంకా Bitdefender త్వరితScan, మీరు ఆన్లైన్లో ఇన్స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం లేని అనేక ఆన్లైన్ టూల్స్ మీ వద్ద ఉన్నాయి.
మీ బ్రౌజర్లో మీకు అనవసరమైన యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్లు లేదా టాస్క్బార్లు ఉంటే Windows PC, AdwCleaner మీకు మరింత సహాయం చేయవచ్చు.
కొన్ని యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్లు అనేక సమగ్ర మాల్వేర్లను అందిస్తాయి scans: త్వరగా scan సాధారణంగా దాదాపు 20 నిమిషాలు పడుతుంది, పూర్తి తనిఖీకి గంటకు పైగా పడుతుంది.
కనుగొనబడిన మాల్వేర్ చివరలో తీసివేయబడుతుంది. కంప్యూటర్ను పునartప్రారంభించిన తర్వాత, సిస్టమ్ పూర్తిగా రక్షించబడిందని ప్రోగ్రామ్ ఇప్పుడు సూచించాలి.
మరింత గజిబిజిగా కానీ ఆశాజనకమైన పరిష్కారం వంటి అత్యవసర సాఫ్ట్వేర్ని ఉపయోగించడం కాస్పెర్స్కీ రెస్క్యూ డిస్క్లేదా KNOPPIX. ప్రోగ్రామ్లను ఉచితంగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు తొలగించగల నిల్వ మాధ్యమంలో బూటబుల్ ISO ఫార్మాట్గా కాపీ చేయవచ్చు.
మీరు మీ కంప్యూటర్ని ప్రారంభించే ముందు, అత్యవసర సాఫ్ట్వేర్ మాల్వేర్ తనిఖీని అమలు చేస్తుంది మరియు ప్రమాదానికి కారణమయ్యే ఏదైనా తీసివేస్తుంది. ఒకవేళ మీ కంప్యూటర్ మాల్వేర్తో చాలా గట్టిగా దెబ్బతిన్నట్లయితే అది బూట్ అవ్వదు, మీ కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్ను మళ్లీ అప్లోడ్ చేయడానికి అలాంటి అత్యవసర సిస్టమ్లు మాత్రమే ఏకైక పరిష్కారం.
మీ కంప్యూటర్ ఆ తర్వాత మాల్వేర్కి సంబంధించిన సమస్యలను ఎదుర్కొంటుందని అనుకుందాం. ఆ సందర్భంలో, రెండు ఎంపికలు మిగిలి ఉన్నాయి: మీరు ఒక నిపుణుడి వద్దకు వెళ్లి, వారు మీ సమస్యను పరిష్కరించగలరని ఆశిస్తారు, లేదా మీ డేటాను సేవ్ చేయడం ద్వారా, మీ కంప్యూటర్ యొక్క అన్ని హార్డ్ డ్రైవ్లను ఫార్మాట్ చేయడం మరియు ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను మీరే పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తూనే ఉంటారు.
ఫార్మాటింగ్ అనేది మాల్వేర్తో పోరాడే అత్యంత క్లిష్టమైన పద్ధతి మరియు సురక్షితమైనది ఎందుకంటే కొన్ని వైరస్లు తమను తాము సిస్టమ్లో లోతుగా పొందుపరుస్తాయి లేదా ఇతర మాల్వేర్లను ఇన్స్టాల్ చేస్తాయి scan కొన్నిసార్లు గుర్తించడంలో విఫలం కావచ్చు.