BlackBerry เตือนผู้ใช้ว่าอุปกรณ์ที่ใช้ BlackBerry OS และ BlackBerry 10 ซึ่งล่าสุดออกมาในปี 2015 จะหยุดทำงานในวันที่ 4 มกราคม อุปกรณ์จะ "ไม่น่าเชื่อถือในแง่ของการโทร การส่งข้อความ ข้อมูล และการโทรฉุกเฉินอีกต่อไป" .
ดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ BlackBerry ทั้งหมดที่ไม่ได้ทำงานบน Android พวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์ BlackBerry สำหรับฟังก์ชันการทำงาน ลองนึกถึง BlackBerry 9000 series, Passport, Classic และ the Leap อุปกรณ์ BlackBerry ที่ไม่รวมอยู่ด้วย ตัวอย่างเช่น Priv, Motion และ Evolve; ที่ทำงานบน Android
BlackBerrys สื่อสารผ่านเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย และอื่นๆ คุณลักษณะเฉพาะของ BlackBerry อีกประการหนึ่งคือการมีแป้นพิมพ์จริง ซึ่งเคยใช้มาแล้วและยังคงเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ใช้เพียงไม่กี่ราย
นอกจาก BlackBerry OS 7.1 และรุ่นก่อนหน้าและ BlackBerry OS 10 แล้ว วันที่สิ้นสุดนี้ยังใช้กับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Blend และ Link แต่ยังรวมถึงแอปแชท BBM เวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคอีกด้วย Tablet Playbook จะหยุดสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ BlackBerry ด้วย
บริษัทรักษาความปลอดภัย OnwardMobility ประกาศว่าจะเปิดตัว BlackBerry พร้อมแป้นพิมพ์จริงและรองรับ 5G ในปี 2021 แต่นั่นยังไม่เกิดขึ้น