ผู้ดูแลระบบหลายคนบน Twitter, Reddit และฟอรัม Microsoft กำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลอีเมลใน Exchange 2016 และ 2019 พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการรับส่งข้อมูลอีเมลถูกระงับ ปัญหาดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดวันที่ในการอัปเดตล่าสุด
ผู้ดูแลระบบที่แตกต่างกัน รวมทั้งใน subreddit r/sysadminกล่าวว่า การเฉลิมฉลองวันส่งท้ายปีเก่าของพวกเขาถูกขัดจังหวะด้วยปัญหากับ Microsoft Exchange 2019 และ 2016 หลังจากการอัปเดตล่าสุด พวกเขารายงานปัญหาเกี่ยวกับ 'Microsoft Filtering Management Service' ซึ่งเป็นบริการป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft สำหรับ Exchange ดูเหมือนว่าการรับส่งข้อมูลเมลจะถูกบล็อกและหยุดทำงาน และผู้ดูแลระบบได้รับข้อความ 'The FIP-FS Scan ไม่สามารถโหลดเครื่องยนต์ได้ ไม่สามารถแปลง “220010002” เป็น long ได้”
ผู้บริหารที่แตกต่างกัน รวมถึงในฟอรั่มของ Microsoftแนะนำว่าการอัปเดตล่าสุดมีข้อผิดพลาด พวกเขายืนยันว่ามีปัญหากับวิธีที่ Exchange จัดการวันที่ ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดและตัวกรองป้องกันมัลแวร์เพื่อบล็อกการรับส่งอีเมลทั้งหมด ในขณะนี้ ทางออกเดียวคือปิดตัวกรองทั้งหมด
ผู้ใช้ Reddit FST-LANE เป็นคนแรกที่รายงานปัญหาบน Reddit ตามที่ผู้ใช้รายนี้ ตามบันทึก ปัญหาเริ่มต้นหลังจาก MS Filtering Engine Update ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2201010001 เวลาประมาณ 2:00 น. ตามเวลาดัตช์ อดีตผู้ดูแลระบบ Joseph Roosen พูดใน Twitter ว่าปัญหาเริ่มตั้งแต่เที่ยงคืน UTC
ในฟอรัม Microsoft ผู้ใช้ JulianSiebert ทำนายในวันที่ 31 ธันวาคมว่าจะเกิดปัญหาขึ้น ตัวเลขที่ Microsoft มอบให้กับการอัปเดตจะถูกแปลงเป็นประเภทข้อมูลแบบยาวหรือจำนวนเต็มแบบ 32 บิต ซึ่งอนุญาตให้ค่าจำนวนเต็มบวกสูงถึง 2147483647 ดูเหมือนว่า Microsoft จะใช้ตัวเลขสองตัวแรกของเวอร์ชันอัปเดตเพื่อระบุปีของการอัปเดต ในปี 2021 สิ่งนี้ไม่ได้นำไปสู่ปัญหา แต่ตอนนี้เป็นปี 2022 ค่าของเวอร์ชันอัปเดตจะถูกแปลงเป็นชนิดยาวที่มากกว่าค่าสูงสุด ซึ่งก็คือ 2201010001
FST-LANE ระบุว่าทางแก้ปัญหาคือให้ Microsoft แปลงค่าเป็น “unsigned long” ทำให้ได้ค่าสูงสุด 4294967295 และจะไม่มีปัญหาจนถึงปี 2043 Microsoft ยังไม่ได้ตอบสนองต่อปัญหาดังกล่าว จนกว่าจะถึงเวลานั้น ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ดูแลระบบคือการปิดใช้งานบริการป้องกันมัลแวร์ผ่าน 'Disable-Antimalwarescanning.ps1'.