Ina-recall ng ASUS ang ilan sa mga motherboard ng ROG Maximus Z690 Hero nito dahil mali ang pagkakalagay ng capacitor. Lumitaw ang mga ulat sa internet na maaari itong maging sanhi ng pagkasunog ng mga mosfets.
Inilunsad ang ASUS isang pagpapabalik para sa mga motherboard ng ROG Maximus Z690 Hero na may numero ng produkto 90MB18E0-MVAAY0 at isang serial number na nagsisimula sa MA, MB o MC. Mahahanap ng mga user ang serial number sa kahon at sa isang sticker sa motherboard mismo. Nanawagan ang ASUS sa mga apektadong makipag-ugnayan sa departamento ng suporta.
Iniulat ng kumpanya na ang mga modelong iyon ay maaaring may problema sa isang kapasitor na inilagay sa maling paraan sa motherboard sa panahon ng paggawa. Bilang resulta, ang mga user ay maaaring makaranas ng pinsala sa mga bahagi at maaaring makatanggap ng mga ulat ng debug error code 53. Naglagay ang ASUS ng isang page online kung saan makikita ng mga user kung ang kanilang motherboard ay naapektuhan ng isyu. Inilunsad ng tagagawa ang pagpapabalik pagkatapos makatanggap ng mga ulat ng mga insidente mula sa US.
Noong nakaraang linggo, ilang American user ang nag-ulat sa Reddit, bukod sa iba pa, na ang kanilang ROG Maximus Z690 Hero nasunog na mga mosfet nagkaroon. Sa lalong madaling panahon ginawa ang sanggunian sa maling oryentasyon ng kapasitor sa mga mosfets na iyon, na nagresulta sa pagkabaligtad ng polarity. Ipinapakita ng mga larawan na ang gitling sa kalapit na kapasitor sa mga apektadong motherboard ay nasa maling panig na nauugnay sa maayos na gumaganang mga board. Tinukoy na ng YouTube channel na Buildzoid ang maling inilagay na capacitor bilang sanhi ng mga problema.
ASUS ROG Maximus Z960 Hero na may mga burnt-out na mosfets, pinagmulan: u/HizFather.