Giá trị hỗ trợ là phần mềm độc hại dành cho Mac OS X. Giá trị hỗ trợ thay đổi cài đặt trình duyệt web và chèn quảng cáo vào trình duyệt web Google Chrome, Firefox và Safari.
Giá trị hỗ trợ thường xuyên được cung cấp trên internet đi kèm với phần mềm miễn phí khác mà bạn có thể tải xuống từ internet. Người dùng rất có thể không biết khi họ cài đặt phần mềm được tải xuống từ internet, Giá trị hỗ trợ phần mềm quảng cáo cũng được cài đặt trên máy Mac của họ.
Dữ liệu được thu thập bởi Giá trị hỗ trợ được sử dụng cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu được bán cho các mạng quảng cáo. Bởi vì Giá trị hỗ trợ thu thập dữ liệu từ trình duyệt của bạn, Giá trị hỗ trợ cũng được phân loại là (PUP) Chương trình có khả năng không mong muốn.
Giá trị hỗ trợ Phần mềm quảng cáo sẽ tự cài đặt trong trình duyệt Google Chrome và Safari chỉ trên Mac OS X. Cả Apple của bất kỳ nhà phát triển trình duyệt nào vẫn chưa nhận thấy phần mềm quảng cáo này là nguy hiểm.
Hủy bỏ Giá trị hỗ trợ
Trước khi chúng tôi bắt đầu, bạn cần xóa hồ sơ quản trị viên khỏi cài đặt máy Mac của mình. Hồ sơ quản trị viên ngăn người dùng Mac gỡ cài đặt Giá trị hỗ trợ từ máy tính Mac của bạn.
- Ở góc trên cùng bên trái, nhấp vào biểu tượng Apple.
- Mở Cài đặt từ menu.
- Nhấp vào Hồ sơ
- Xóa hồ sơ: quản trị viên, Hồ sơ Chrome, hoặc là Hồ sơ Safari bằng cách nhấp vào - (dấu trừ) ở góc dưới cùng bên trái.
Hủy bỏ Giá trị hỗ trợ - Safari
- Mở Safari
- Ở menu trên cùng bên trái, mở menu Safari.
- Nhấp vào Cài đặt hoặc Tùy chọn
- Chuyển đến tab Tiện ích mở rộng
- Gỡ bỏ Giá trị hỗ trợ gia hạn. Về cơ bản, hãy loại bỏ tất cả các tiện ích mở rộng mà bạn không biết.
- Chuyển đến tab Chung, thay đổi trang chủ từ Giá trị hỗ trợ cho một trong những lựa chọn của bạn.
Hủy bỏ Giá trị hỗ trợ - Google Chrome
- Mở Google Chrome
- Ở góc trên cùng bên phải, mở menu Google.
- Nhấp vào Công cụ khác, sau đó nhấp vào Tiện ích mở rộng.
- Gỡ bỏ Giá trị hỗ trợ gia hạn. Về cơ bản, hãy loại bỏ tất cả các tiện ích mở rộng mà bạn không biết.
- Ở góc trên cùng bên phải, mở menu Google một lần nữa.
- Nhấp vào Cài đặt từ menu.
- Trong menu bên trái, nhấp vào Công cụ tìm kiếm.
- Thay đổi Công cụ tìm kiếm thành Google.
- Trong phần Khi khởi động, nhấp vào Mở trang tab mới.
Loại bỏ phần mềm độc hại AssistiveValue bằng Malwarebytes cho Mac
Trong bước đầu tiên dành cho Mac này, bạn cần xóa AssistiveValue bằng Malwarebytes dành cho Mac. Malwarebytes là phần mềm đáng tin cậy nhất để loại bỏ các chương trình, phần mềm quảng cáo và phần mềm xâm nhập trình duyệt không mong muốn khỏi máy Mac của bạn. Malwarebytes miễn phí phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại trên máy tính Mac của bạn.
Tải xuống Malwarebytes (Mac OS X)
Bạn có thể tìm thấy tệp cài đặt Malwarebytes trong thư mục Tải xuống trên máy Mac của mình. Nhấp đúp vào tệp cài đặt để bắt đầu.
Làm theo hướng dẫn trong tệp cài đặt Malwarebytes. Nhấp vào nút Bắt đầu.
Bạn đang cài đặt Malwarebytes trên máy tính cá nhân hay máy tính làm việc ở đâu? Thực hiện lựa chọn của bạn bằng cách nhấp vào bất kỳ nút nào.
Hãy lựa chọn sử dụng Malwarebytes phiên bản Miễn phí hoặc phiên bản Premium. Các phiên bản cao cấp bao gồm bảo vệ chống lại phần mềm tống tiền và cung cấp bảo vệ thời gian thực chống lại phần mềm độc hại.
Cả Malwarebytes miễn phí và cao cấp đều có thể phát hiện và xóa phần mềm độc hại khỏi máy Mac của bạn.
Malwarebytes cần quyền “Truy cập toàn bộ đĩa” trong Mac OS X để scan ổ đĩa cứng của bạn cho phần mềm độc hại. Nhấp vào Mở Tùy chọn.
Trong bảng điều khiển bên trái, nhấp vào “Full Disk Access”. Kiểm tra Bảo vệ Malwarebytes và đóng cài đặt.
Quay lại Malwarebytes và nhấp vào Scan nút để bắt đầu scanning Mac của bạn để tìm phần mềm độc hại.
Nhấp vào nút Cách ly để xóa phần mềm độc hại được tìm thấy.
Khởi động lại máy Mac của bạn để hoàn tất quá trình loại bỏ phần mềm độc hại.
Khi quá trình gỡ bỏ hoàn tất, hãy tiếp tục bước tiếp theo.
Xóa hồ sơ không mong muốn khỏi máy Mac của bạn
Tiếp theo, bạn cần kiểm tra xem có chính sách nào được tạo cho Google Chrome hay không. Mở trình duyệt Chrome, trong loại thanh địa chỉ: chrome: // policy.
Nếu có các chính sách được tải vào trình duyệt Chrome, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa các chính sách.
Trên thư mục Ứng dụng trên máy Mac của bạn, đi tới Tiện ích và Mở Thiết bị đầu cuối ứng dụng.
Nhập các lệnh sau vào ứng dụng Terminal, nhấn ENTER sau mỗi lệnh.
- mặc định ghi com.google.Chrome HomepageIsNewTabPage -bool false
- mặc định ghi com.google.Chrome NewTabPageLocation -string “https://www.google.com/”
- mặc định viết com.google.Chrome HomepageLocation -string “https://www.google.com/”
- mặc định xóa com.google.Chrome DefaultSearchProviderSearchURL
- mặc định xóa com.google.Chrome DefaultSearchProviderNewTabURL
- mặc định xóa com.google.Chrome DefaultSearchProviderName
- mặc định xóa com.google.Chrome ExtensionInstallSources
Xóa “Được quản lý bởi Tổ chức của bạn” khỏi Google Chrome trên Mac
Một số phần mềm quảng cáo và phần mềm độc hại trên Mac buộc trang chủ và công cụ tìm kiếm của trình duyệt sử dụng cài đặt được gọi là “Được quản lý bởi tổ chức của bạn”. Nếu bạn thấy tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc cài đặt trong Google chrome buộc phải sử dụng cài đặt “Được quản lý bởi tổ chức của bạn”, hãy làm theo các bước bên dưới.
Đảm bảo đánh dấu trang web này và mở nó trong một trình duyệt web khác, bạn cần phải Thoát Google Chrome.
Trên thư mục Ứng dụng trên máy Mac của bạn, đi tới Tiện ích và Mở Thiết bị đầu cuối ứng dụng.
Nhập các lệnh sau vào ứng dụng Terminal, nhấn ENTER sau mỗi lệnh.
- mặc định ghi com.google.Chrome BrowserSignin
- mặc định ghi com.google.Chrome DefaultSearchProviderEnabled
- mặc định ghi com.google.Chrome DefaultSearchProviderKeyword
- mặc định xóa com.google.Chrome HomePageIsNewTabPage
- mặc định xóa com.google.Chrome HomePageLocation
- mặc định xóa com.google.Chrome ImportSearchEngine
- mặc định xóa com.google.Chrome NewTabPageLocation
- mặc định xóa com.google.Chrome ShowHomeButton
- mặc định xóa com.google.Chrome SyncDisabled
Khởi động lại Google Chrome khi bạn hoàn tất.
Máy Mac của bạn phải không có phần mềm quảng cáo, phần mềm độc hại và Hijack.com. Nếu bạn vẫn cần giúp đỡ, bạn yêu cầu sự giúp đỡ của tôi trong phần bình luận.