Uber đang đối phó với một 'sự cố an ninh mạng' mà nó có sự tham gia của cảnh sát, bản thân công ty cũng báo cáo. Theo các nguồn tin bao gồm The New York Times, một tin tặc đã “xâm nhập vào nhiều hệ thống nội bộ của Uber” và một số hệ thống đã được đưa vào ngoại tuyến.
Sản phẩm Thời báo New York phát biểu với nhà nghiên cứu bảo mật Sam Curry, thuộc công ty web3 Yuga. Anh ta được cho là đã nói chuyện với tin tặc và nói rằng kẻ tấn công có "toàn quyền truy cập" vào các hệ thống nội bộ của Uber. Tin tặc 18 tuổi sẽ không cài đặt bất kỳ phần mềm tống tiền nào; anh ta bị cáo buộc đã đột nhập vì bảo mật của Uber được cho là "yếu". Trong tin nhắn Slack thông báo về vụ hack, anh ta được cho là đã kêu gọi thêm phí cho các tài xế Uber.
Tin tặc này được cho là đã xâm nhập vào mạng nội bộ của Uber thông qua kỹ thuật mạng xã hội. Ngoài việc truy cập vào Uber-Slack, kẻ tấn công cũng sẽ có quyền truy cập vào mã nguồn, hệ thống email “và các hệ thống nội bộ khác”.
Uber đã công khai thừa nhận rằng có điều gì đó đang xảy ra. Trên Twitter, công ty viết, “Chúng tôi hiện đang đối phó với một sự cố an ninh mạng. Chúng tôi đang liên hệ với cơ quan thực thi pháp luật và sẽ đăng các bản cập nhật bổ sung khi chúng có sẵn ”.
Thông tin cáo buộc về vụ hack cũng được đưa ra từ một góc độ khác. Ảnh chụp màn hình của các cuộc trò chuyện giữa tin tặc và một người khác đang lan truyền trên Twitter, trong số những người khác. Hình ảnh về các thành phần mạng nội bộ của Uber cũng được chia sẻ ở đó. Tính xác thực của nó vẫn chưa được xác nhận. Kẻ tấn công tuyên bố trong các ảnh chụp màn hình bị cáo buộc rằng hắn đã tìm thấy tập lệnh Powershell trên mạng nội bộ với thông tin đăng nhập quản trị viên, sau đó hắn có thể truy cập 'DA, DUO, Onelogin, AWS và Gsuite'.
Mặc dù Uber được cho là đã đóng cửa các hệ thống nội bộ để hạn chế thiệt hại nhưng dường như dịch vụ của công ty này không hề bị gián đoạn.