Trợ lý ảo Alexa của Amazon có thể khiến người dùng thực hiện những hành động nguy hiểm, một sự cố mới được tiết lộ Theo The Verge, một yêu cầu thử thách khiến một đứa trẻ muốn thực hiện một hành động nguy hiểm tiềm tàng.
Cụ thể, khi được hỏi về một thử thách, trợ lý giọng nói ảo Alexa sẽ khuyên một đứa trẻ cầm một đồng xu lên các điểm tiếp xúc lộ ra của bộ sạc điện thoại được cắm một nửa vào ổ cắm trên tường. Tất nhiên, điều này có thể dẫn đến điện giật và đoản mạch. Cuối cùng cũng biết một người già tinh ýr để ngăn chặn điều này và phổ biến nó qua Twitter, theo trang công nghệ này.
Không chỉ Alexa của Amazon dường như đang phải vật lộn với loại vấn đề này. Nghiên cứu cũng cho thấy Google Assistant gần đây đã đưa ra những lời khuyên tiềm ẩn nguy hiểm.
Thông tin giải thích sai cho thuật toán
Rõ ràng, thuật toán đằng sau Alexa đã kết hợp nhiều thông tin khác nhau từ internet vào câu trả lời này. Không rõ chính xác điều này đã xảy ra như thế nào. Amazon đã thực hiện hành động ngay lập tức để đảm bảo rằng thông tin sai lệch và có khả năng gây hại này không còn được Alexa cung cấp nữa.
Thông tin TikTok
Phần lớn thông tin được trợ lý ảo truy xuất dường như đến từ nền tảng truyền thông xã hội TiKTok. Trong cả hai trường hợp, thông tin này đều dựa trên các bài đăng trên nền tảng truyền thông xã hội này.