Pegasystems לאָנטשיז ווייַטער-בעסטער קאַמף קונה דזשאָורנייס. די לייזונג מעסטן יעדער געשעעניש אין דער קונה רייזע, גיט ינסייט אין די יפעקטיוונאַס פון טאָוטשפּאָינץ און לעוועראַגעס אַי צו אַפּטאַמייז קונה אַקוואַזישאַן און ריטענשאַן.
דער ווייַטער-בעסטער קאַמף קונה דזשאָורנייס כולל אָטאַמיישאַן צו מעסטן די יפעקטיוונאַס פון יעדער שריט אין אַ קונה רייזע. פֿאַר בייַשפּיל, די נסיעה סטאַרץ פון דעם מאָמענט אַ פּאָטענציעל קונה סטאַמבאַלז אויף אַ פירמע וועבזייטל. די לייזונג מאכט עס מעגלעך צו פאַרבינדן די געשעעניש צו איינער אָדער מער אַקשאַנז. טראַכטן פון סטאַרטינג אַ שמועסן מיט טשאַטבאָט אָדער רעקאָמענדירן אַ ספּעציפיש וועבזייטל בלאַט. א קונה ס ענטפער צו אַזאַ אַקשאַנז איז אויטאָמאַטיש רעקאָרדעד. דאָס מאכט עס מעגלעך צו פּרובירן פאַרשידענע אַקשאַנז און געפֿינען די מערסט עפעקטיוו וועג.
אַי אין דער באַזע
געפֿינען דעם אָפּטימאַל דרך איז געשטיצט מיט אַי. דער ווייַטער-בעסטער קאַמף קונה דזשאָורנייס אַקסעפּץ און פּראַסעסאַז אַלע באַטייַטיק קונה דאַטן צו ידענטיפיצירן די גרונט פון אַ ענטפער צו אַ געשעעניש. די אַי סאַגדזשעסץ מער עפעקטיוו רעספּאָנסעס צו האַלטן פּאָטענציעל און יגזיסטינג קאַסטאַמערז אויף אַ געוואלט דרך. דאָס מאכט עס מעגלעך, למשל, צו געפֿינען די שליימעסדיק מאָומאַנץ צו צוגאַנג אַ פירן מיט אַ פארקויפונג פאָרשלאָג.
דער ווייַטער-בעסטער קאַמף קונה דזשאָורנייס איז אַ טייל פון Pega Customer Decision Hub, די אָווועראַרטשינג ווייכווארג לייזונג. די Decision Hub איז שוין עטלעכע מאָל מעגלעך צו מעסטן און אַפּטאַמייז קונה רייזע. די צוגעלייגט ווערט פון די איצט באַקענענ ווייַטער-בעסטער-קאַמף קונה דזשאָורניי איז אַי. געפֿינען אַן אָפּטימאַל נסיעה איז ווייניקער אָפענגיק אויף צייט-אינטענסיווע, מאַנואַל טעסטינג.