MacBook Pro 16 Zoll (2021) hat Probleme mit dem Aufladen von MagSafe

Berichten zufolge hat Apples MacBook Pro 16 Zoll einen Fehler, der dazu führt, dass einige Benutzer bemerken, dass der Laptop nicht über die MagSafe-Verbindung aufgeladen wird … aber in einer bestimmten Situation.

MacRumors stellte fest, dass es eine Ähnlichkeit zwischen den Problemen gibt. Sie haben diese Informationen aus Beiträgen auf Reddit (und den MacRumors-Foren selbst) gezogen: Das MacBook Pro lädt sich nicht selbst auf, wenn es vollständig ausgeschaltet ist.

Dies ist ein sehr spezifisches Szenario, bei dem der Laptop ausgeschaltet ist (bei geschlossenem Deckel) und dann das MagSafe-Kabel angeschlossen wird. In Problemfällen hört der Benutzer das Ladegeräusch und die Ladeanzeige beginnt orange zu blinken, was dazu führt, dass der Akku nicht geladen wird. Wenn das Ladegerät angeschlossen wird, während das MacBook Pro noch eingeschaltet ist, und der Laptop danach ausgeschaltet wird, wird es normal aufgeladen.

Wie MacRumors feststellt, hat Apple seitdem eine Roadmap für Szenarien geschrieben, in denen während des Ladevorgangs ein gelbes Blinklicht sichtbar ist, aber diese Schritte scheinen keinen Unterschied zu diesen Fehlern zu machen.

Analyse: Hoffentlich ein Bug in der Software?

Was ist jetzt laut Berichten betroffener MacBook-Besitzer los? Und vor allem, gibt es schon eine mögliche Lösung?

Die ursprünglichen Beiträge aus diesem Reddit-Thread weisen darauf hin, dass der technische Support von Apple eine Lösung angeboten hat, die jedoch nur vorübergehend funktionierte. Sie behaupten, dass das Support-Team zugegeben hat, dass Apple „sich des Problems bewusst ist und es untersucht“. Der wichtigste Rat war, das MacBook vorerst im Schlafmodus oder mit geöffnetem Deckel aufzuladen. Oder, wie wir gerade beschrieben haben, das MagSafe-Ladegerät vor dem Herunterfahren des Notebooks anzuschließen.

Der allererste Beitrag in diesem Thread beschwert sich über dieses Problem und stellt später fest, dass Apple sein MacBook Pro 16-Zoll ersetzen wird (nach mehreren vom Benutzer durchgeführten Diagnosetests).

In der Diskussion im MacRumors-Thread über die Angelegenheit haben mehrere betroffene Besitzer vorgeschlagen, dass es sich um einen MacOS-Softwarefehler handelt, der auch mit dem Schnellladen zusammenhängt (einige sagen, es liege daran, dass das ursprüngliche 140-W-Ladegerät nicht verwendet wird. anderes Ladegerät verhindert den Ladevorgang oder einen sehr langsamen Ladevorgang).

Wenn Apple das Problem also untersucht, besteht Hoffnung. Ist es ein Fehler in der Software? Dann lässt es sich ganz einfach mit einem macOS-Update beheben.