Microsoft zal nepnieuws niet als zodanig markeren in Bing-zoekresultaten en op LinkedIn-berichten. Het bedrijf is bang dat gebruikers dit als censuur zullen zien en vindt ook dat etiketteren weinig zin heeft.
CEOBrad Smith vertelt Bloomberg dat Microsoft weinig waarde hecht aan het labelen van desinformatie. “Ik denk niet dat mensen van regeringen willen horen wat waar is en wat niet. En ik denk dat ze dat ook niet graag horen van techbedrijven.” Microsoft verminderde eerder de zichtbaarheid van de Russische staatszenders RT en Spoetnik na de Russische inval in Oekraïne.
De positie van Microsoft verschilt van die van andere techgiganten. Onder andere Meta en Twitter labelen verkeerde informatie in berichten als zodanig en verminderen ook de zichtbaarheid van dergelijke berichten en links. Dit gebeurde onder meer naar aanleiding van de presidentsverkiezingen van 2020 in de VS en de desinformatie in de eerste periode van de coronapandemie.
Microsoft zoekt wel dagelijks naar beïnvloedingscampagnes uit bepaalde landen. CEO Tom Burt vertelt Bloomberg dat het niet de bedoeling is om informatie te stelen. “Onze hele aanpak zou moeten zijn om mensen meer informatie te geven, niet minder. We kunnen niet struikelen over wat anderen als censuur zien als een tactiek.”
Microsoft heeft geen groot sociaal medium dat bekend staat om grote hoeveelheden desinformatie. Bing heeft als zoekmachine een relatief beperkt marktaandeel, terwijl LinkedIn als zakelijk sociaal netwerk de afgelopen jaren zelden of nooit in het nieuws is gekomen door grootschalige campagnes rond desinformatie.